长沙如家快捷酒店（火车站广场店）

还不错，就是环境吵了点，不隔音，卫生条件还可以[查看详情]

首先，我第一次从同程网预定酒店，也是第一次入住如家酒店。 提前一周定好后，当日的后半夜3点到达长沙的火车，这个酒店位置非常好，非常近，给我提供了很大的便利。 到了前台，出示身份证要求开房间，酒店人员说满员了。我说同程网定的，服务员翻了10分钟记录说：不好意思稍微等下，现在给你打扫房间。大约半个小时候，告知房间打扫干净了，没有大床房了，给我一个商务房（比大床房贵），入住，到了二楼听到其他房间有客人在吵架（房间内），郁闷。 房间很干净，地板都是水，看来是刚拖过的，水槽漏不下去水，捅了半天后来不管了，太困了，就休息了。床很大，早上有点吵，房间很舒适，热水很足，水流很足，其他一切都挺好的，由于是商务房比较方便。 总体来说，酒店本身很好，但是没有给我预留房间我是非常愤怒的，耽误了我将近一个小时的时间，我本来只有7个小时的休息时间。希望同程网和如家能确认好我们的入住信息，以免以后出现类似的情况，谢谢。 个人认为是酒店的一时疏忽造成，我深感遗憾，给好评，希望以后改进。[查看详情]