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CCTV5强品牌!同程共赢模式惠游客

  • 发表时间: 2010-04-15 15:55:47
  • 来源:同程网
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挺进CCTV 5强——同程创新模式惠游客

 

2006年10月10日,CCTV赢在中国演播大厅,同程旅游网以独特的商业模式一举进入CCTV赢在中国创业大赛5强,并成为唯一进入5强的旅游网站,在业内引起了巨大反响。


同程旅游网进入央视赢在中国5强

同程旅游网首席执行官吴志祥参加CCTV赢在中国创业大赛花絮:
 

模式的竞争

互联网的兴起给中国酒店预订行业带来了革命性的影响,越来越多的消费者光顾在线旅游市场,通过网络进行酒店全方位信息的了解及比对,从而挑选适合的酒店就成为了消费者的首选。而互联网经济的竞争,因其创新的特性,更多的是一种商业模式的竞争。以首创酒店网络代理模式的携程、E龙等,凭其新颖的模式和标准化的流程征服了纳斯达克,赚得盆满钵满。很多在线旅游商瞅准其另外的80%市场,不停复制携程模式,事实证明,结果他们都超越不了携程,因为互联网具有winner get all(龙头企业通吃)的特性,所以只有发掘新商业模式才是正确思路。

纯互联网预订

同程旅游网晋级赢在中国5强,一个非常重要的原因就是同程旅游网创新的商业模式,特别是纯互联网预订的网站定位。在同程网上订酒店,会员只要登录网站后,按网站实时显现的信息,并参考同程会员对酒店的真实入住点评,直接在网络上提交订单,同程网在15分钟内处理完毕后将酒店的情况等详细信息发到游客的手机上,即可实现预订。避免了呼叫中心的高运行成本,而对会员来说最直观的体验就是交易环节的减少,以及随之带来的交易费用的节省。而酒店可以获得更多的入住酒店客人的意见和建议,从而更好地改进服务,提升客户满意度,提高酒店入住率,这就创造了酒店、游客、网站三赢的局面。

省钱订酒店

《中国旅游饭店业二十年》一书显示,虽然网络预订已经占有了市场份额的12.8%,消费者却并未真正得益。酒店网络预订接近20%的佣金,让他们只能得到与前台价相差不大的价格,会员能否得到真正的实惠其实归根结底在于运营商所运行的模式。
在同程网上预订酒店房间,不但可以享受和其他预订网站同等优惠的预订价格,还可享受同程特有的奖金模式,即可享受双重优惠,如下图:


同程网将酒店预订佣金抽取一部分返还给会员,只要会员入住酒店后,发表对酒店的点评,就可获得10-100元的点评奖金,而且还可以帮助家人、朋友订房,推荐他们自己使用同程网进行订房,也可获得奖金,充入会员的同程帐户中永久存在。奖金不但可以满200元进行提现,也可以利用奖金支付酒店房费或订金,或选择等价的旅游线路,优惠预订全国百余家景区门票等。游客在同程订酒店过程中可以实实在在的得到更多优惠。